Être de bon ton

Rappel. Chapitre 1: vous avez appris deux ou trois choses intéressantes. Et d’ailleurs depuis vous vous dites que vous alliez scruter vos comportements – en commençant par les courriels.

L’exercice étant délicat, surtout quand vous avez des ordres à donner ou des recommandations à faire, il faut absolument comprendre que toutes  les marques de déférence disqualifient votre propos.

Donc, avant d’envoyer un courriel professionnel, vous *relisez* et *supprimez* les indices d’effacement, comme:

  • le conditionnel
  • les tournures longues.
    L’obséquiosité qu’elles manifestent vous placent dans une position de soumission
  • les adverbes qui servent à adoucir les phrases.

En commençant par supprimer « je peux me tromper mais… » (niveau débutant)

En adoptant la Kill Bill attitude (niveau avancé)

On sait qu’on a franchi un cap dans l’existence quand on arrive à être froide et désagréable avec des interlocuteurs pro en moins de 10 lignes sans montrer aucune marque d’émotion. « Bonjour vous avez fait de la merde voici une solution éventuelle cordialement »

Ou encore en écrivant la même chose avec élégance et politesse (niveau expert).

Ce qui nous permet de conclure avec un petit Bingo ESR

[NDLR: ce billet est le résultat d’un workshop intense. Je remercie ici tous et toutes les participantes de #FemmesESR]


Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.