Pour cette rentrée, qui ne se fera pas en présentiel, du moins dans des conditions respectueuses de la santé et de la sécurité sanitaire des étudiant·es et des agent·es, Academia republie en deux billets les suggestions d’Efigies Lyon : un guide pratique sur l’organisation de séances de travail en visioconférence (réunions, séminaires, etc.) respectueuses ; un« billet pour dénoncer la récupération du handicap par les personnes qui s’opposent à l’écriture inclusive ».Volet 1 : guide pratique
- Par les membres d’Efigies Lyon
Publié originellement sur le carnet d’Efigies, 15 décembre 2020
Notice pour l’organisation des séances
Avant la réunion
Fixer une date
Envoyer des documents ou des informations
- Utiliser un outil de sondage compatible avec les logiciels de synthèse vocale : Framadate https://framadate.org/
- Penser à renseigner malgré tout les propositions de dates et d’horaires dans le corps du mail, et de proposer aux personnes n’ayant pas la possibilité de remplir le sondage d’envoyer leurs disponibilités, et les intégrer au sondage
Exemple : Lundi 23 Novembre : 8h-10h
Créer un formulaire d’inscription
- Utiliser un outil de formulaire compatible avec les logiciels de synthèse vocale : Framaforms
- Proposer malgré tout aux personnes n’ayant pas accès au formulaire de s’inscrire par un autre biais https://framaforms.org/
Envoyer des documents ou des informations
- Nommer les pièces jointes de la manière la plus explicite (par exemple : auteurice. Titre. Date)
- Envoyer autant que faire se peut des documents au format doc, docx, rtf, txt. Eviter le format odt (édité par Libre office). Et proscrire les documents au format jpg (les photos, les scans de qualité basique, etc.). Pour le format pdf, veiller à ce qu’il s’agisse d’un pdf issu d’un texte (possible de faire un copié-collé), et pas d’un pdf issu d’une image (impossible de faire un copié-collé).
Réponse apportée au commentaire de B. déposé sous ce billet.
- Préciser le contenu et la direction d’un lien hypertexte (par exemple : voici un lien vers le site du REHF : http:// …)
- Décrire les images éventuellement transmises
- Limiter autant que faire se peut le recours à des tableaux, qui sont difficiles à lire par certains logiciels de synthèse vocale
- Proscrire les powerpoint ! qui ne sont pas accessibles à la plupart des logiciels de synthèse vocale
- Essayer dans les échanges et dans les documents de ne pas faire de long texte sans aération (espace, mise en gras de certains éléments importants, structurer les informations avec des chiffres et/ou tirets etc) avec une police de minimum 12 et interligne 1,2, car les longues lectures de pavés de texte sont très fatigantes pour les dyslexiques)
- Ne pas utiliser le mode « commentaires » et limiter les notes de bas de page, qui sont difficilement lisibles pour les logiciels de synthèse vocale
Anticiper l’organisation
- Bloquer une date de séance au minimum 15 jours avant, afin de rendre possibles les demandes d’interprétariat LSF, de retranscription en vélotypie, d’auxiliaire lecteurice/scripteurice, etc.
- Solliciter systématiquement les pôles handicap universitaires pour obtenir la LSF, la vélotypie, etc., ne serait-ce que pour mettre en évidence la nécessité de ce service
Diffuser l’information
- Envoyer la date, l’horaire et la thématique de la réunion sur différents canaux, et surtout sur la liste de diffusion (Framaliste) du réseau, pour que tout le monde reçoive l’info dans sa boîte de réception
- Préciser les informations importantes dans l’objet du mail (date, horaire, thème)
Recourir à des modalités de réunion accessibles
- Veiller à ce que la réunion puisse être suivie en présenciel et en distanciel à chaque fois. S’il y a présenciel, veiller à ce que le lieu change mais reste indiqué clairement, et que ce lieu soit accessible en transports en commun, et accessible aux fauteuils roulants, par ascenseur. S’il y a distanciel, utiliser une plateforme accessible aux logiciels de synthèse vocale : Zoom. Sachant que cette plateforme n’est pas non plus optimale pour les lecteurs d’écran, donc ne pas prévoir des fonctionnalités trop complexes.
- Utiliser un compte Zoom pro, qui permet de faire des réunions de plus de 40 minutes.
Respect. Credit: Steve Jurvetson, 2009
Pendant la réunion
Animation de la séance
- Préférer une co-animation avec au moins deux personnes, pour que l’une gère les prises de paroles écrites et le Chat, et l’autre les échanges à l’oral
- Préciser le rôle des animateurices en début de réunion
- Respecter les horaires annoncés et, si jamais les discussions se poursuivent après l’heure de fin, elles ne doivent pas avoir un caractère décisionnel ou indispensable
Respect des identités de genre
- Demander aux participant-e-x-s de renseigner entre parenthèses et après le nom le pronom qu’iels souhaitent utiliser (par exemple : il, elle, iel, ille, etc.)
Nota bene our ce faire, chaque participant-e-x doit modifier son nom de profil
- Se référer à ces pronoms lorsqu’on s’adresse à une personne ou lors de la rédaction du CR
Distribution de la parole
- Demander aux participant-e-x-s de s’inscrire sur les tours de parole, soit en levant la main virtuellement*, soit en l’exprimant dans le Chat, soit en le précisant à l’oral
*Nota bene. Sur Zoom, il existe normalement des raccourcis claviers pour « lever la main » : commande + Y sur Mac ; alt + Y sur PC
- Recourir à une double liste : les personnes prennent la parole en fonction de l’ordre dans lequel elles se sont inscrites. Mais les personnes qui n’ont pas encore pris la parole sont prioritaires.
- Veiller à ce qu’il soit possible de prendre la parole à l’écrit aussi bien qu’à l’oral. Penser à lire à haute voix les interventions dans le Chat à destination de toustes les participant-e-x-s
- S’assurer que la parole n’est pas accaparée et monopolysée par certaines personnes, et notamment par des personnes non concernées par le validisme et/ou le sexisme. Si besoin, prévoir une limite temporelle pour les prises de parole. Le cas échéant, l’exprimer dès le début de la réunion.
- Ne pas couper la parole au milieu d’une phrase et avec brusquerie, mais faire respecter le temps imparti
Accessibilité des échanges
- Prévoir un service de vélotypie (une retranscription écrite simultanée des propos), même artisanale. Pour ce faire, utiliser soit la fonction de sous-titrage de Zoom, soit un partage d’écran avec un document collaboratif* Framapad
https://framapad.org/fr/
*Nota bene. Malheureusement, il n’existe pas d’outil de document collaboratif accessible aux logiciels de synthèse vocale
- demander aux participant-e-x-s qui prennent la parole à l’oral de toujours parler face à la caméra, d’allumer le micro* et d’être, autant que possible, dans un environnement lumineux (sans contre-jour) et silencieux. L’utilisation d’un micro-casque est recommandée.
*Nota bene. Sur Zoom, il existe des raccourcis clavier pour allumer/éteindre le micro (alt + A sur PC ; commande + A sur Mac) et pour allumer/éteindre la caméra (alt + V sur PC ; commande + V sur Mac)
Récapitulatif
Raccourcis clavier sur Zoom
- Lever la main : PC = Alt + Y ; Mac = commande + Y
- Allumer/éteindre le micro : PC = alt + A ; Mac = Commande + A
- Allumer/éteindre la caméra : PC = Alt + V ; Mac = Alt + V
- Rejoindre le panneau de discussion (Chat) : PC = Alt + H ; Mac = Commande + H
- Rejoindre le panneau des participant-e-x-s : PC = Alt + U ; Mac = Commande + U
Généralités
- La plupart des outils de la suite Google (Doodle, Google Form, Google Drive, Google Doc, etc.), en plus d’être politiquement problématiques, ne sont pas accessibles avec la majorité des logiciels de synthèse vocale
OpenEdition vous propose de citer ce billet de la manière suivante :
L'équipe des rédacteurs d'Academia (2 janvier 2021). Organiser des séances de travail respectueuses en visioconférence. Academia. Consulté le 6 décembre 2024 à l’adresse https://doi.org/10.58079/aiok
Salut !
Deux commentaires, un sur jitsi (alternative libre à zoom) et un sur l’incitation à mettre les pronoms en plus des prénoms.
Sur jitsi :
Vous dites d’utiliser zoom, j’ai l’habitude d’utiliser jitsi pour certaines raisons d’accessibilité et des raisons politiques :
– c’est un logiciel libre et gratuit qui essaye de faire du chiffrement bout en bout via toutes ses modalités
– compatible avec le plus de manière de faire possible (sur la plupart des navigateurs, sur la plupart des logiciels d’exploitation, par téléphone donc même moyen de participer avec un téléphone fixe ou prépayé)
Mais je n’ai aucune idée de s’il est adapté aux logiciels de synthèse vocale, vous auriez des infos ?
Sur les pronoms :
C’est très chouette d’inciter à mettre les pronoms en plus des prénoms, je conseillerai même, si c’est une réunion où c’est possible, de faire un tour des prénoms/pronoms en début de réunion.
Cependant, c’est souvent les personnes trans’, en particulier non-binaire ou en début de transition, qui pensent à mettre leurs pronoms. Les cis n’y pensent pas, et une partie des personnes trans’ n’aiment pas cette pratique qui les out implicitement comme trans’. On ne demande les pronoms qu’à une personne dont on est pas sûre du genre…
Une solution, c’est à la fois de ne pas rendre obligatoire de mettre et dire ses pronoms et en même temps d’inciter en particulier les personnes cis’ à les mettre.
Cela est possible surtout pour une réunion de collectif où les gens·tes se connaissent une peu et où l’animation sait qui est cis ou non et donc peut inciter les pronoms aux cis et ne pas inciter et ne pas le faire pour les personnes qu’elle sait trans’ ou en questionnement… ce qui veut dire que l’animation sait qui est trans’ ou non, alors qu’être trans’ n’est pas écrit sur notre visage…
Mais demander de donner ses pronoms permet aux personnes cis’ et aux personnes en questionnement de tester des trucs et d’avoir un espace “safe” pour le faire (même si ça peut créer des crises existentielles aux personnes en questionnement : “tient je suis peut-être trans et mes questionnements sont intenses dans ma tête et là on me demande de choisir un pronom alors que je suis perdu·e aaaaaaa”).
Enfin bref, ça dépend du public auquel on s’adresse et s’est une pratique en tension, avec des besoins différents selon si on est entre cis, entre trans, en mixité, et avec beaucoup de personnes en début de transition (ou les tours de pronoms sont bienvenus), ou avec beaucoup de personnes trans’ mais qui ne veulent plus assumer cette étiquette car elles pensent leur transition comme finie (ou les tours de pronoms sont mal vus).
Une solution pour les réunions ou les événements où les personnes s’impliquent peut être de diffuser la pratique chez les cis qu’être attentif·ves à comment les personnes, en général, se genrent. Mais ça empêche l’ouverture d’un lieu d’expérimentation et faut compter sur la bonne volonté des cis’…
Enfin bref, un gros développement sans solution mais j’espère avoir apporter les enjeux liés à cette pratique.
Voici la réponse en version texte : Malheureusement, le logiciel LIBRE OFFICE est mal supporté par certains logiciels de synthèse vocale propriétaires qui sont majoritairement utilisés par les DV. Le logiciel WORD est bien plus accessible, bien que ce soit politiquement regrettable. Et comme le format .ODT n’est pas supporté par WORD et nécessite de passer par OPENOFFICE, il devient peu accessible.
Je suis très intéressé par la remarque concernant les documents Libreoffice (odt) par rapport aux documents Microsoft Office (doc, docx). Les formats propriétaires (doc, docx) sont parfois difficiles à lire sur des plateformes libres (linux par ex.), et j’ai tendance à privilégier les formats ouverts (odt) pour permettre à toustes l’accès aux documents. Vous semblez dire que d’un point de vue de l’accessibilité c’est le contraire ? C’est bien dommage et il y a sans doute un travail à faire côté logiciels libres dans ce cas. Pouvez-vous préciser les raisons d’utiliser docx plutôt qu’odt ? Merci.
Voir la réponse dans le corps du texte.
La réponse n’est pas dans le corps du texte…
Il avait bien été éditorialisé ; mais avait disparu. Remis. Merci d’avoir signalé sa disparition.